전남도는 오는 29일 오후 8시부터 10월4일 자정까지 인터넷 정부 서비스 통합 포털사이트인 '정부24'의 무인민원발급 서비스가 모두 중단된다고 27일 밝혔다.
이번 방침은 행정안전부의 차세대 주민등록시스템 도입을 위한 것으로 전국 모든 행정기관에서 동시에 실시한다.
시스템의 전환 기간 동안 주민등록 서비스 중단이 불가피함에 따라 주민 불편을 최소화하기 위해 추석 연휴기간을 이용해 작업을 진행한다.
이 기간 동안에는 주민등록 등·초본 발급, 전입신고, 세대주 확인 등 주민등록 관련 27종 업무와 무인민원발급 서비스를 이용할 수 없으므로 관련 업무를 미리 처리 하거나 서류가 필요한 도민은 서둘러 준비해야 한다.
차세대 주민등록시스템이 도입되면 기존 시·군별 분산돼 있던 주민등록 관련 시스템을 하나로 통합하며, 보안도 대폭 강화한다.
특히 터치스크린을 통한 민원처리 등 디지털기술 활용으로 주민들의 민원 서비스 이용 편의성과 안정성이 향상 될 전망이다.
전남도 관계자는 “추석연휴 기간 동안 정부24, 시·군 민원부서, 무인 민원발급기 등 주민등록 관련 모든 서비스가 제공되지 않는 만큼 도민들은 미리 준비하기 바란다”고 말했다.
/한영구 기자