광주은행(은행장 고병일)은 창립 55주년을 맞아 개인 스마트뱅킹을 개편한 ‘광주 와(Wa)뱅크’를 출시했다고 13일 밝혔다.
누구에게나 쉬운 그리고 기억하기 쉽게 탄생한 ‘광주 와(WA)뱅크’는 고객공모를 통해 네이밍을 선정했으며 ‘고객에게 놀라운 서비스로 한걸음 더 다가가 감탄을 자아내며 고객들을 모이게 한다’는 의미를 담고 있다.
광주·전남의 맛집과 여행명소, 지역특산품은 물론이고 배달음식 주문, 해외여행 예약, 생활보험 가입, 게임이나 오늘의 운세 등 재미요소가 가미되었으며, 특히 배달음식 주문과 광주상생카드를 연동해 이용자의 정보탐색 시간과 비용절감을 동반한 편의성을 제공할 예정이다.
만보기 기능 및 건강 관련 정보를 탑재한 ‘건강 콘텐츠’도 선보일 예정이며, 여기에 연동해 가입한 보험정보는 물론이고 여행자 보험이나 레저보험 등 필요하지만 미처 가입하지 못했던 생활보험가입도 가능해 일석이조의 효과가 기대된다.
단순히 콘텐츠 제공에만 그치지 않고 개인화에 초점을 둔 ‘메인화면’도 주목할만 한다. 자주 쓰는 계좌와 카드 등을 이용자가 직접 설정 가능토록 해 접근성과 사용성을 개선했으며, 보유 자산별 현황과 금융일정, 신용점수, 소비패턴분석 등을 한 번에 보여줘 효율적인 자산관리가 기대된다.
또 예전부터 제공되었던 신용점수올리기, 실손보험청구, 머니TIP 등도 지속 제공해 연속성을 이어나갈 예정이다.
광주은행 디지털본부 박종춘 부행장은 “비대면 금융 서비스를 선호하는 고객들이 계속해서 늘어나고 있는 만큼, 금융앱을 고도화하는 건 선택이 아닌 필수가 되었다”며 “앞으로도 경쟁력 있는 금융서비스와 비금융생활서비스를 지속 확장해 단순한 금융업무를 넘어 다양한 생활서비스까지 아우르는 종합금융플랫폼으로 성장할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
/하효성 기자