목포시 보건소가 지난 11일 외식업소 활성화를 위한 온라인 홍보전략 교육을 실시했다.
이번 교육은 외식업소 경영 부담 완화와 경쟁력 강화를 위해 지난 4월 신청 공모를 통해 선정된 맞춤형 컨설팅 지원업소 40개소를 대상으로 진행됐다.
교육은 파워블로거로 활동 중인 서홍택 강사를 초청 ▲온라인 광고의 필요성과 효과 ▲네이버 스마트 플레이스 활용 방법 ▲대표 키워드 설정 전략 ▲무료 체험단 플랫폼 소개 등 온라인 홍보의 핵심과 노하우를 전수했다.
이외에도 소상공인 지식배움터와 상인정보통 앱을 활용해 소상공인 지원사업과 각종 교육 혜택을 받을 수 있는 정보를 알림으로써 음식점 경영에 실질적인 도움을 주는 내용이 포함됐다.
또한 인터넷 발달로 단 한번의 불친절이 폐업으로 이어질 수 있다는 것을 명심하고 불만고객 대응방법 안내와 영업주 친절 마인드 서비스를 강조했다. 교육에 참여한 한 영업주는 “이번 외식업소 맞춤형 컨설팅 지원사업 참여로 주방 정리정돈과 메뉴 이미지 온라인 홍보 등 실질적인 도움을 많이 받았다”며 감사 인사를 전했다.
목포=조성원 기자 tdh1234@naver.com